发新话题
打印

急支持組,醫護哀傷誰撐,年收1,700宗求助

急支持組,醫護哀傷誰撐,年收1,700宗求助

據【香港《都市日報》7月24日訊息】醫護人員看似見慣生離死別場面,當他們親身經歷時,亦會如常人一樣有各種情緒浮現,需要同路人陪伴度過傷心時刻。有醫護人員在2002年成立由職員義工組成的員工緊急事故支援組(CISTS),為有需要的員工提供情緒及實際的支援,每年便收到逾1,700宗求助個案。
醫管局總部臨床心理學家羅淑兒表示,醫管局共有30隊支持組,遍佈7個醫院聯網,共有450位義工組員。她指支援組每年收到逾1,700宗求助個案,主要因工作壓力以及人際關係出現問題。
羅淑兒又指每當緊急事故發生時,都要為職員作不同的心理服務,如2012年的南丫海難中不幸有同事喪生,支援組便需要為情緒受影響的同事作心理輔導。
工作壓力人際關係困擾
當事故發生後一段時間,支援組亦會為同事提供哀傷支援,如會在醫院的會議室設立追思閣,又會製作弔唁冊供悼念之用,而支援組除了為同事提供心理輔導外,亦會鼓勵醫護人員間互相支持,一起走出陰霾。
南丫海難成「切膚之痛」
參與支持組已經13年的高級職業治療師章芷英,憶述南丫海難的其中一名死者是支持組的組員,她坦言當時感到震驚及哀傷,形容是「切膚之痛」;唯明白其他同事需要情緒支援,便派與死者不太熟悉的組員安慰有需要的同事們。章續指南丫海難事件,給了她和組員一個互相學習的機會。
支援組亦提供心靈預防服務,羅淑兒指每年的年初二,放假的義工都會回到工作地點為同事加油;支持組亦會不定期到不同部門或病房作探訪活動,為同事們送上自家制的食物及禮物。

TOP

发新话题